Caderno de Prova ’B02’, Tipo 001
18.
Paulo trabalha na área administrativa da Empresa XPT. Realiza boa parte do seu
trabalho por meio do seu e-mail corporativo. Com o crescimento da
empresa, a demanda de trabalho de Paulo aumentou, mas sua caixa de e-mail continuou
com a mesma capacidade, 100 MB. Frequentemente a caixa de e-mail de
Paulo enche e ele tem que parar suas atividades profissionais para excluir os e-mails
maiores e menos importantes, liberando assim espaço para novas mensagens.
Certo
dia, em um procedimento para liberar espaço na sua caixa de e-mail corporativo,
Paulo apagou, por engano, diversos
e-mails
importantes, necessários para fechar a
folha de pagamento de funcionários do mês. Como não tinha uma cópia desses
e-mails,
teve que solicitar aos emissores que
enviassem os e-mails novamente.
Para
tentar resolver o problema de espaço em sua caixa de e-mail, Paulo abriu
uma Ordem de Serviço para a área de TI,pedindo o aumento de sua caixa de e-mail
para 200 MB. A TI negou o pedido, argumentando limitações de espaço em seus
servidores.
Como
solução alternativa, para a cópia de segurança de seus e-mails corporativos,
reduzindo dessa forma os riscos relacionados às exclusões que deverá fazer
periodicamente devido a essa limitação de espaço e considerando que as
políticas da empresa não impõem nenhuma restrição para o acesso e guarda dos e-mails
em outros computadores ou ambientes, Paulo pensou em realizar as seguintes
ações:
I.
Criar um e-mail pessoal em um servidor de e-mail da Internet, com
capacidade de armazenamento suficiente para manter uma cópia de seus e-mails
corporativos por um tempo maior que os limitados pelo tamanho de sua caixa
de e-mail corporativo e estabelecer regras na sua caixa de e-mails corporativo
para enviar uma cópia automática de todos os e-mails recebidos para este
novo endereço.
II.
Instalar o Microsoft Office Outlook no computador que utiliza na empresa
(caso não esteja instalado), criar seu perfil (caso não exista), fazer as
configurações necessárias no Outlook para baixar os e-mails de
sua caixa de e-mail corporativo para o computador e, por fim, baixar os e-mails.
III.
Criar pastas na sua caixa de entrada do e-mail corporativo e separar os e-mails
recebidos entre essas pastas.
IV.
Criar regras na sua caixa de e-mail corporativo para excluir
automaticamente todas as mensagens que chegarem
trazendo arquivos anexados.
As possíveis ações que podem resolver
o problema de Paulo, evitando que ele perca e-mails importantes, estão
presentes em
(A) I, II, III e IV.
(B) II e III, apenas.
(C) I e II, apenas.
(D) I, apenas.
(E)
II, apenas.
Qual das alternativas acima você acha que está correta? Comentem esta postagem, participe!
gabarito c
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